中国信息通信研究院与华为技术有限公司共同编写了《云运营支撑服务白皮书》，旨在向产业界推广云运营支撑服务理念，通过做好云运营工作，提高企业上云效率，从而使传统企业上云由“云优先”转变为“云效能”。本报告将深入探究企业上云背景与痛点问题，阐述云运营服务对于企业上云的重要性，介绍云运营与运营支撑服务概念，对云运营支撑服务内容进行剖析。同时，通过分析国内云运营支撑服务典型案例，对未来云运营支撑服务产业发展趋势做出展望。