银行信用卡业务的发展面临严峻挑战，银行员工的离职率越来越高。 有鉴于此，本文以广州六家银行业金融机构信用卡部门的员工为研究对象，探讨了在当前环境下影响中国银行业人才流动的关键因素。 官方调查问卷旨在进行研究。 结合企业和国内外研究成果的实际情况，除了对薪酬和福利，职业晋升和管理沟通等传统问题进行相关分析外，本文还建立了内外部因素的关系模型。市场饱和以及新兴的移动支付和虚拟信用卡业务的影响所带来的基于绩效的压力。 本文更科学，更全面地用于分析和讨论。 银行信用卡业务的人才流失主要是由于信用卡业务的发展前景含糊，移动支付和虚拟信用卡新兴业务对员工心理期望的影响，员工绩效的高压力所致。信用卡市场的饱