2009年4月湖北省高等教育自学考试 电子商务技术 试卷 （课程代码 7132） 一 单项选择题（1分×20） 1.电子商务最基本的特征是【 】 A.商务性 B.协调性 C.全球性 D.服务性 2.“强者更强，弱者更弱”体现的概念是【 】 A. 正反馈 B. 规模经济 C. 摩尔定律 D.梅根卡夫法则 3.将企业的业务流程进行彻底的变革，以建立高效的运作机制，降低成本，提高客户的响应度，这种方法称为【 】