商业零售连锁企业从职能上分为连锁企业总部、客户营销中心、客户联络中心、库存管理中心和配送调度中心五大模块，他们之间既紧密联系，也可相对独立动作，自成一体。惠普从纵向将五大模块细分为三个层次，即数据管理层、业务处理层和决策分析层，其中数据管理层对整个商业零售连锁企业的的管理和业务来说至关重要。惠普为商业零售连锁企业设计的SAN存储解决方案，就是要通过分层存储的架构赋予数据管理层集中式管理、容灾备份功能，还要使该系统具备高可用性、高可扩展性等卓越的性能。