IBM 以知识管理为核心的新一代教育政务系统，通过知识管理帮助教育管理部门解决知识共享和再利用的问题。知识管理是一个系统工程，目标是帮助教育管理部门发现潜在知识、传递知识、和有效利用知识，从而为教育行业管理部门提供基于知识管理的网络信息技术解决方案，将教育机构的内外政务信息流电子化、网络化，进而实现管理职能的电子化、网络化。