随着互联网和宽带上网的普及，电子商务在中国异军突起，并日益渗透到人们的日常生活中。电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。电子商务按照经济活动的类别可分为两大类别：第一，企业间的电子商务，即企业与企业之间，通过网络进行产品或服务的经营活动。第二，企业与消费者之间的电子商务，即企业通过网络为消费者提供一个产品或者服务的经营活动。本课题所研究的电子购物网站主要是为个人消费者提供产品和服务等，从事的是第二类电子商务活动。