在过去一年半的时间里分别出现了两起黑天鹅事件，其一为中美贸易战, 其二为新型冠状病毒，这两起事件对整个全球科技、传媒和电信（TMT）产业链造成了大小不一的影响，可能在未来几个月，甚至更长时间才会逐步显现出来。为此，我们对国内TMT行业高管进行了调研，了解业内对2020年前景的看法，在疫情复工后与中美贸易战中所采取的应对措施，以及对公司业务模式和运营流程的影响。 从调研来看, 公共卫生突发事件对TMT企业所带来最大的影响前三项分别是: 业务渠道模式的转变，客户的留存与增长，以及与现金流、运营成本相关的财务压力，特别是在消费需求减弱，渠道缩减的双重夹击之下，多数企业面临了运营以及财务上的挑战