诺顿在发现病毒时的处理有4种方式：隔离、修复、删除、不操作。隔离：看到隔离就应该放心了、这不是没有杀掉病毒，而是将带有病毒的文件移动到了隔离区，这样病毒就不能搞破坏了，只有诺顿杀毒程序可以访问这些被隔离的文件.用户可以在隔离区内。修复：这是最好的处理结果，诺顿成功的从文件中分离并清除了病毒代码。删除：带有病毒代码的文件己经被诺顿删除，不会搞破坏了。不操作：这是比较麻烦的，诺顿无法对带有病毒的文件进行任何操作，主要的原因是病毒程序正在运行，且进程为系统关键进程，无法通进中止进程来杀毒。