作为人际互动的一种形式，谈判在任何情况下都是必不可少的，因为它是个人用来处理冲突和实现其目标的手段。 本文的目的是回顾当前的谈判文献，并强调情绪在谈判或讨价还价过程和结果中的重要性和普遍影响。 尽管对协商的研究引起了广泛的兴趣，但研究主要集中在对协商过程的认知和理性方面的研究上，而对它的情感方面却被忽略了。 然而，在过去的几年中，人们越来越认识到情绪在谈判中起着至关重要的作用，因此研究人员和学者都对情绪在谈判中的研究进行了研究。 本文分为三个部分。 在第一部分中，提供了解决冲突和进行谈判的基本原理，以促进对现有混合文献的理解，从而导致混乱。 在第二部分中，介绍了谈判的历史观点，以阐明谈判的多年