中文摘要 JAVA语言是目前Internet上大型的WEB应用程序开发时使用的最热门的编程语言,本文以“摩托罗拉客户管理模块”的制作过程为例，以设计以及功能实现为主,详细的说明了一个管理业务的流程，介绍了管理模块整体开发技术的考虑和选择，客户管理模块的框架设计，分析了其数据流程和主要的程序逻辑，以及网站的部分代码开发等内容。描述了JAVA和Ext技术的特点以及在互联网上使用的情况，客户管理系统不但可以扩大商家的规模和市场影响力，而且可以减少企业的经营成本，提高工作效率，基于全面考虑，摩托罗拉管理系统应运而生。 关键字：JAVA、 Ext、 SQLServer、 数据源、 框架