供应链有时也被称作供需链,它跨越了采购、制造、仓储、分销等诸多环节,将供应商、制造商、分销商和用户衔接在一起。供应链管理(SCM)就是要通过优化供应链关系和流程,整合相关业务,提高企业竞争力。SCM系统则是用于对整个供应链进行掌控的计算机应用系统。