Oracle电子商务套件是完全集成的、功能全面的电子商务应用套件,包括了客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)、企业资源规划(ERP)、产品生命周期管理(PLM)、电子学习等多个组件,使哈药集团制药总厂实现了真正的信息共享,在销售业务流程中,以订单为主线,由此产生后续的仓库出库、发票、客户的应收帐款等一系列数据,只需对订单进行选择和组合,不需要重复录入数据,避免了人为错误的产生。