“用户体验”(UX)设计这个术语可能令人困惑的原因之一是,从本质上说,所有的设计原则都应该是针对他们所设计的用户的体验。无论是一个金属螺栓,一个印刷的音乐会程序,还是一台计算机,每一个设计好的对象都有一个需要考虑的最终用户,以及用户体验的形式。