先运行清零软件,然后操作打印机,让打印机进入维修状态: 1、先按着键,然后按键,开机(别松开) 2、等打印机启动,当电源指示灯呈绿色亮起时,按住键不要放手,然后松开键。 3、接着再按键2次。然后同时松开健和键,启动完毕,打印机显示为"0"。(如果不是显示为“0”,请关机重新按1.2.3步操作。) 4、电脑提示找到新硬件并提示安装驱动,不用管它,如果没有找到新硬件,建议重启电脑或更换电脑试试。(如果电脑找不到新硬件,清零软件是无法使用的) (1)点“EEPROM”键(如果显示错误 比如 002 ,点确定即可) (2