沪士电子一般采用的方式是由销售部门直接与物资控制部门联系,由于跳过了作为产销协调的生产管理部门,造成了流程紊乱和沟通不畅。明基逐鹿开出的药方是将销售端整理的资料放到SRM系统上,这样生产管理和物资控制部门都可以看到相关信息。同时系统会自动将相关消息发送手机短信或者EMAIL给生产管理部门,以便生产管理部门及时做出协调处理。同样,生产管理部门的处理意见也会发布在系统上,销售和物资控制就可以及时看到并对工作做出调整。