基于模糊聚类的管理人员关键绩效指标识别,徐超,郭嗣琮,在简要论述管理人员绩效评价体系的基础上,提出了设计管理人员关键绩效指标的新理念——模糊聚类分析。该理念将问卷调查和模糊聚