本文档,配置管理流程设计书,是中国某公司公司和中国某客户信息科技部安全运行处共同制定的配置管理流程设计文档,通过制定该流程,可以帮助中国某客户信息科技部安全运行处对所管理的IT环境有一个更清晰的了解和掌握,能够更好地规范,控制和管理IT资产, 并向其他管理流程提供相关信息和支持,如变更管理的风险评估,问题管理的相关性分析等,从而确保中国某客户信息科技部安全运行处的IT运维能够更加有效,并使整个IT基础架构更稳定。