基于流程的企业核心知识管理研究
知识管理的价值和作用已为各行各业所认同,但目前主流的知识管理关注的仍是如何收集知识、如何将收集到的知识进行分类、如何提高知识检索的效率等基本的技术问题。从而知识管理也面临着一系列问题:企业在导入知识管理时,力求全面而没有重点;企业的知识管理只是孤立的管理系统,并没有与企业的业务、流程、竞争力等因素有机地结合;等等。由于这些问题的存在,企业尽管投入巨资打造知识管理系统,但却难以达到预期的成效,有些还以失败告终。因此,为了建立起富有成效的知识管理体系,企业必须有所为,有所不为,把知识管理的重点放在影响企业生存与发展最重要的知识——核心知识上面,即通过建立企业的核心知识管理体系,来提高知识管理的成效
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