本文认为连贯性是有关认知失调理论的问题,但尚未探讨。 在考察了心理学几个学科中的连贯性的含义之后,本文介绍了连贯性判断的概念。 作者认为,认知失调会促使人们寻求连贯性,以此作为摆脱失调的一种手段。 作为特定的认知过程,连贯性判断使受试者可以决定减少或消除不和谐的方式,然后验证所达到的效果。 另一方面,不连贯性可能会引起不和谐,这反过来又促使人们寻求连贯性。 在提出连贯性判断的正式定义之后,作者争论了连贯性是否是现实的一个特征(如一些作者所提议的那样),或者主要是一个认知过程,以及心理学是否需要一个连贯性判断的概念。 概述了理论发展以及在管理,组织设计和变更中的有用应用的几个含义。