作为田纳西州最大的用人单位之一的 Memphis City Schools 有 16,000 多名职员,为 118,000 多名学生提供服务。由于 IBM 公司量身定做的电子商务解决方案,Memphis City Schools 可以通过因特网获得电子商务基础结构和应用程序作为相关服务。学区政府还可以在“按需付费”基础上(类似实用工具)增加相关且必要的功能,而无需大量的前期成本投入和重大技术决策。