杭州卷烟厂建设企业内部的ERP系统(或者说信息化系统),覆盖企业管理的主要业务部门和业务流程,包括企业商流、物流、信息流、资金流。从实施范围上讲,概括起来为“横向到边,纵向到底”,X轴代表业务流程,Y轴代表业务部门,Z轴代表实施的层次,下至车间层生产数据的采集,上至领导层的决策支持系统。