IT管理的重点在于业务策略与 IT 部门提供的服务之间的一致性。IT 管理可建立必要的管理机制来确保可预测的 IT 服务交付,从而确保业务流程和 IT 流程之间的联系,本文档用于各个行业的IT部门管理,对硬件维护人员进行的月度绩效考核表