目的:本研究旨在从患者和医生的角度评估以患者为中心的沟通能力,并比较两种结果。 方法:这是一项横断面研究,共有418名患者和94位居民的便利样本。 该研究的工具是一项结构化问卷,旨在评估患者的居中性和居民的沟通能力。 结果:在大多数研究方面,居民给自己的分数都比患者给予的分数高得多,例如,医生讨论患者问题的程度,医生解释问题的程度,医生自我介绍,医生向病人和其他人致意。 患者给居民的得分高于居民给自己的分数的唯一方面是医生向患者询问预期要做的事情的程度(ECG,CT扫描,给予抗生素等)。 结论:需要从以医生为中心的方法转变为以患者为中心的方法。