龙品软件社区问题管理平台系统WT9.0,是社区各类问题信息管理的理想平台。系统分为问题信息的录入与管理;派单管理;问题处理;综合统计;公告信息等。一、问题信息录入与管理。问题信息录入主要包括录入人姓名、问题区域、具体地点、问题类型、联系人、联系人电话、问题主题、问题描述等。问题信息管理,可以删除、修改。二、派单管理。谁录入谁派单。录入人录入问题信息后,指派相关人员或单位前去相关处理问题。并指定处理要求、处理完成日期。对已完成处理工作的,进行限时审核与评价,并填写用户意见。三、处理问题。处理人员或单位受理问题后,按要求及时处理问题,处理结束要进行处理登记。登记内容包括处理记录、参与的协同人员名单