也许你是一名普通的程序员或者一个底层的职员,你的工作就是保质保量地完成上级 交给你的任务,你有时会困惑为什么你努力的工作始终得不到上级的赏识和提拔。也许你是 一名软件开发小组的负责人或者领导着数十名员工的经理人,你的工作就是按部就班地将你 接到的任务分成小块之后分排给你的下属,我猜你一定常常会头痛于上级变化无常的要求和 下级死鱼一般的反馈。也许你站在了系统分析和首席设计师的位置,或者你是麾下聚集了一 大批精兵强将的企业家,你一定会为你的那些莫名其妙的下属不明就里的行为搞得头昏脑 胀,你会在一个人的时候大声地抱怨:真搞不明白这帮家伙脑子里在想些什么!