VB FAQ是一款公司/企业业务问题的客服问题收集系统,搭配Access数据,可对用户反馈的问题进行保存,简单来说是一套办公辅助系统,问答式系统,也可方便客服员工对已收集的问题的答复模式进行查询,从实现技术来说,并不是很难的程序,只是一些VB操作Access的数据插入、修改、更新、删除、分页和查询等。