中国企业当前面对的是一个全球经济一体化、竞争激烈的市场环境,以往只关注结果的销售管理模式已很难适应企业快速发展的需要,为确保目标的顺利实现,企业需要建立一套结果与过程并重的销售管理体系和方法。通过系统的方法和工具来指导和规范销售人员的日常行为,动态掌握和控制销售的过程,从而保障销售目标的达成。