作 为 一 个 简 单 实 用 的 工 具,“ 影 响 地 图” 有 以 下 4 个 特 性: 1、结 构 性: 影 响 地 图 首 先 是 一 个 结 构 化 的 需 求 挖 掘 和 组 织 方 法。 它 让 我 们 回 归 到 业 务 目 标, 这 是 地 图 的 第 一 层—— 目 标; 接 下 来 确 定 影 响 什 么 样 的 用 户 或相 关 角 色 可 以 帮 助 实 现 目 标, 这 是 地 图 的 第 二 层—— 角 色; 再 挖 掘 怎 样 影 响 这 些 角 色 能 帮 助 目 标 的 达 成, 这 是 地 图 的 第 三 层—— 影 响; 最 后 是 通 过 什