常见电脑问题,一、 故障现象:开机的时候就出现,explorer.exe出错“0x0040207d”指令引用的“0x00000004”内存。该内存不能为“read””对话框,进不了桌面。 解决方法:将c:\windows\system32\explorer.exe删除,正常情况下explorer.exe应该在windows目录。是某个恶意软件创建了一个新的explorer.exe在system32目录下,具体原因我们还在分析查找中。删除这个c:\windows\system32\explorer.exe之后,再用清理专家解决。