软交换思想是在下一代网络(NGN)建设的强烈需求下孕育而生的。软交换概念一经提出,便得到了业界的广泛认同和重视,与软交换相关的标准和协议也得到了IETF、ITU—T等国际标准化组织的重视。经过几年的发展,软交换技术的标准化和产业化的工作已取得了长足进展。一些老协议(如H.323、MGCP等)不断完善成熟,BICC、SIP/SIP-T等新协议也不断推出。一些基于软交换技术的产品已逐步进入实用化阶段。软交换成为NGN中最活跃和热门的话题。