经过十多年高速发展,因特网数据流量已远远超过电话网的业务流量。电信运营商传统话音业务和基本宽带接入服务趋于饱和,并伴随着竞争的加剧ARPU值逐步下滑,电信业面临有史以来最大的挑战。面对这种形式,全球的传统固网运营商都在积极向全业务型运营商和综合信息服务提供商转型,业务创新成为电信运营商转型的关键。