公共交通关系着每一个人的切身利益,而其中的公交车,更是绝大多数市民出行的最主要交通工具。因此,一个城市的公交系统线路规划是否完善合理、调度方式是否科学有序、运行情况是否安全流畅、管理手段是否准确高效,关系着一个城市的形象和市民的生活质量。