网络故障是指网络因为某些原因而不能正常、有效地工作,或者网络连接出现中断。导致网络故障可能是硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等,这些因素都可以引起网络的故障。由于引起网络速度慢的原因非常多,如网络环路、广播风暴、流量占用、P2P下载、病毒等等,在遭遇网速慢时,我们如何才能很快的找到问题根源呢,通过科来网络分析系统抓包分析,是一个较好的解决方法。首先可以通过专家诊断视图看是否有比较明显的故障,如ARP扫描或欺骗;如果是比较隐性的故障信息(传输层或网络层),那么可以在端点视图下查看IP流量、网络连接、发送/接收数据包等是否有异常,如果发现有可疑主机,定位该主机,对其会话、矩阵、数据包进行具体分析