CMMB的业务运营支撑系统(BOSS),融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS),是一个综合的业务运营和管理平台。OSS/BSS主要由网络管理、系统管理、计费、结算、营业、账务和客户服务等部分组成。系统的建设作为一个有机整体进行统筹的规划和考虑,对各种业务功能进行集中、统一的规划和整合,使BOSS系统成为一体化的、信息资源充分共享的支撑系统。