针对传统工作流灵活性和适应性差的问题,在WfMS参考模型的基础上,提出了一个基于Agent的、易于扩展和移植的工作流管理模型。实例分析表明,将Agent与传统工作流模型相结合,提高了工作流的学习能力,解决了工作流的资源冲突问题。