在当今市场中,竞争就是考验您的商业灵活性。这意味着您必须灵活、快速地对不断变化的客户需求做出响应,同时还要监视竞争对手的战术和战略。响应的速度可以衡量您的机构对市场、竞争对手以及客户的了解程度。