说起质量改善,很多人往往马上想起“六西格玛”的方法论。诚然,这是一整套当今世界最先进的质量管理的理念与工具集。但是从国内众多企业实施六西格玛项目的成败得失来看,实施六西格玛是需要一定前提条件的:比如是否具有较充足的前期投入预算,企业的信息化建设是否已初具规模,高层领导是否充分重视和授权,参与项目的员工素质是否较高,等等。哪怕是相对成功的企业,仔细审阅一下他们的成功项目,“生搬硬套”的不少,“用高射炮打蚊子”的更是屡见不鲜。相比之下,QC小组倒是一个更适合现阶段中国企业持续改善的推广形式。