知识目标:了解认识提高商务谈判技巧的必要性,了解商务谈判技巧的主要构成,商务谈判的基本原则,熟悉商务谈判的法则。  技能目标:按照商务谈判的方法和技巧应用的法则,掌握商务谈判中讨价还价、让步技巧、掌握制造与突破僵局的技巧。  能力目标:具有运用所学的商务谈判的原则、方法进行谈判的能力。