QoS指网络为用户提供的一组可以测量的预定义的服务参数,包括时延、时延抖动、带宽和分组丢失率等,也可以看成是用户和网络达成的需要双方遵守的协定。不同的应用有不同的QoS要求。在多媒体系统中QoS通常指图像的质量或数据传输的时间,具体包括吞吐量、时延和分组丢失率等指标。QoS特征可分为基于技术的QoS特征和基于用户(应用)的QoS特征,如表1和表2所示。 表1 基于技术的QoS特征 表2 基于用户(应用)的QoS特征 对于整个网络系统,QoS的控制目标是为应用提供服务区分和性能保证:服务区分是指根据不同应用的需求提供不同服务;性能保证则要解决如时延、时延抖动、带宽和分组