两打程序员,三年,4,732个缺陷,只为打造超卓软件。作者通过讲述米奇·卡普尔(Mitch Kapor)开创的Chandler开源项目(该项目旨在打造全新的电子邮件和日程安排软件),来回答“为什么软件如此之难”。