Order Management (OM) 能够提供一个跨越所有的 Microsoft 业务组的标准应用,用于创建在线商店。 通过 OM 创建的 Web 页是高度可定制的,但是它能够为客户提供一种一致的定购体验。OM 还与 Microsoft 供应商遍布世界的网络集成了起来,用来为订单实施和客户服务提供一个集中式的基础设施。