客服人员12月份工作总结精选范文 转眼12月份就要过去了,作为一名客服人员,在这一个月的时间里,在工作中有没有进步呢?上个月的错误是否改正?下面由小编给大家带来客服人员12月份工作总结精选范文,一起来看看吧! 客服人员12月份工作总结2019【一】 12月份以来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我12月份的工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界....