商场营业员年终工作总结范文 营业员是联系顾客与零售企业的纽带。在服务接触中,营业员的不良服务行为多发生在交易失败以后。需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训。下面就是小编给大家带来的商场营业员年终工作总结,希望能帮助到大家! 2019商场营业员年终工作总结(一) 时间一晃而过,弹指之间,2018年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: ....