目前,运营商一般通过两种技术面向企业客户提供IP通信解决方案: 第一种,采用以软交换为核心的下一代网络平台,打造电信级的IP通信网络平台。软交换网络作为下一代电信网发展的必然趋势,有着广覆盖、业务综合、开放接口、自定义业务等特点,可以为企业客户提供一点服务、多点接入的综合业务应用;还可以结合企业客户自身的行业特点快速、灵活、方便地生成新业务,并且作为其行业信息化系统的一部分来提供电信服务。 第二种,采用企业级软交换/IPPBX设备,针对特定的企业客户,构建企业IP通信网络,为客户提供系统集成服务,同时提供统一消息、移动办公、分布式IPCallcenter等企业特色服务。