为了应对目前医疗组织面临的挑战,IBM 提供了一个战略,扩展了企业内容管理和业务流程管理的概念,添加了一些功能,旨在帮助您优化病患护理和理赔处理。IBM 的高级案例管理战略将信息、流程和人员有机统一在一起,提供了一个全方位的案例视图。它依靠高级分析、业务规则、内容、业务流程、协作和社交计算,帮助推动更成功的结果。