闫希军 张辰 拒绝“拍脑袋”决策 关于商务智能(Business Intelligence,简称BI),有一个典型的案例。 一次,美国沃尔玛公司的分店经理发现:一段时期以来,每逢周末店内啤酒和尿布的销量都会同比攀升。这看似毫不相关的两种商品,销量之间为什么会出现如此相似的波动?其中有什么关联吗?后来,通过运用商务智能系统分析,沃尔玛发现购买这两种产品的顾客几乎都是 25 岁到 35 岁、家有婴儿的男性,每次购买时间均在周末。分析还发现:原来这些人习惯晚上边看球赛、边喝啤酒,对于要照顾的孩子,为了图省事就用一次性尿布。于是沃尔玛决定:把这两种商品集中摆在一起。结果销量显著增加。 BI是