* 报告制作原则 提案型报告 说明型报告 * 文档制作原则 逻辑清晰 方案多选 文字精炼 内容可视 恰当修饰 体积小巧 制作迅速 * 报告的需求管理 报告的客户 谁在看报告 希望看什么 希望的频率 希望的详略 相关的技巧 买点和卖点 金字塔原理 * 报告的素材准则 中肯 可比 准确 时效 可靠 清晰 * 素材组织的FAB技巧 Feature 特点 Advantage 优点 Benefit 利益 B