第4章SPSS介绍与操作;EXCEL;2. SPSS 数据编辑窗口;3.变量类型;实训1数据输入;4. 数据文件的一般操作;4.用SPSS制作表格和图形 ;计算上月话费的均值中值众数标准差方差最小值最大值四分位数点击分析菜单选择描述统计频率统计量 制作箱线图点击图形旧对话框箱图各个变量的摘要 制作直方图点击图形旧对话框直方图