ISO9000族标准基础理论及理解要点&ISO9001标准条款

企业通过ISO9001 ISO14001 OHS18001 认证，也必须有具有资格的内审员从事内审工作，否则无法通过认证。 另外，无论企业是否要通过ISO9001/ISO14001/OHS18001体

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1.质量定义（ISO8402 2.1）反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。 2.质量可转化为：一般根据特定的准则将需要转化为特性（见质量要求）。需要可包括，例如，性能、合用性、可信性（可用性、

ISO 9000 是一份由国际标准化组织制定的质量管理标准，为组织提供了一个框架，用于建立和维护有效的质量管理体系。

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