技术支持专员的工作职责表述.doc

技术支持专员的工作职责表述 技术支持专员负责解答客户和销售人员售前售后各种咨询问题,分析客户的实际需求,根据客户的要求制定相应的实验方案,解读相关结题报告。以下是小编整理的技术支持专员的工作职责表述。 技术支持专员的工作职责表述1 职责 1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作,包括售前的产品培训、对比实验,售后的定期回访,处理客户在使用公司产品时遇到的问题; 2、对销售提供技术支持,必要时协助销售进行科室拜访; 3、协助公司的市场推广活动; 4、整理、跟踪公司产品在所在区域...